更新服務理念、打造服務國土

時間:2013-05-02 20:56來源:今日隨州網 作者:
今日隨州網訊 記者 馮 平 通訊員 熊金鳳 王春英 報道 自2013年度國土資源工作會議召開后,東城國土資源所立即行動,根據目標責任制的要求,進行了認真學習和討論把貫徹落實十八大精神與工作目標緊密結合起來。根據新形勢、新任務和對國土部門提出的新要求,
      今日隨州網訊 記者 馮 平 通訊員 熊金鳳 王春英 報道 自2013年度國土資源工作會議召開后,東城國土資源所立即行動,根據目標責任制的要求,進行了認真學習和討論把貫徹落實“十八”大精神與工作目標緊密結合起來。根據新形勢、新任務和對國土部門提出的新要求,首先從打造“服務國土”為突破口,服務是我們的天職,國土資源工作事關國計民生,涉及千家萬戶的切身利益和根本利益,依法管地的嚴肅性、征地用地的政策性、權屬糾紛的復雜性、服務對象的多樣性。要求我們真正從心靈深處認識我們不只是管理者,更是服務者,把服務作為一切工作的出發點和歸宿,不斷更新服務理念,創新服務手段,刷新服務水平,過去的服務理念陳舊是阻礙服務水平提高的最大障礙,要改變體現官本位,便利自己的服務理念和服務模式,由被動服務向主動服務轉變、由表層服務向實效服務轉變、由粗放服務向精細服務轉變、由隨意服務向規范服務轉變、由低效服務向高效服務轉變、由關系服務向公正服務轉變、由一般服務向用心服務轉變。以服務促管理寓服務于執法,靠服務樹形象,從說好每一句話、辦好每一件事、接聽好每一個電話、接待好每一位用戶開始,細節決定成敗,用心做好每一件事。

(責任編輯:桂華生)
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